Park Dedeman

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)

Bilgilendirme ve Aydınlatma Metni

Değerli Misafirlerimiz,

ATK Otelcilik Turizm İşl. İnş. Gıda Petrol Tic. Ltd. Şti. (“Park Dedeman Kızılay Ankara”) olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu bilinçle, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuata uygun şekilde ve aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz.

Kişisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, doğru ve güncel tutulmak suretiyle, belirli, açık ve meşru amaçlar çerçevesinde, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilerek işlenmektedir.


Veri Sorumlusu Bilgileri
  • Şirket: ATK Otelcilik Turizm İşl. İnş. Gıda Petrol Tic. Ltd. Şti.

  • VKN: Kızılbey / 1020154328

  • MERSİS: 0102015432800018

  • Tesis: Park Dedeman Kızılay Ankara

  • Adres: Meşrutiyet Mah. Ziya Gökalp Cad. No:8 Çankaya / ANKARA

  • Telefon: 0 (312) 430 00 06

  • E-posta: reception@dedemankizilayankara.com


1. İşlenen Kişisel Veriler

İşlenen kişisel verileriniz aşağıdaki kategorilerde yer almaktadır:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, uyruk, doğum yeri, cinsiyet, medeni durum, pasaport bilgileri, sürücü belgesi bilgileri, T.C. kimlik kartı bilgileri ve kimlik belgesi suretleri

  • İletişim Bilgileri: Adres, posta kodu, e-posta adresi, telefon numarası, kayıtlı elektronik posta adresi, sosyal medya iletişim bilgileri

  • Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Ses kayıtları

  • Lokasyon Bilgileri: Seyahat ve transfer bilgileri, tesise ulaşım için kullanılan araçlara ilişkin bilgiler

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, konum verileri, internet erişim ve giriş-çıkış logları

  • Tercih Bilgileri: Konaklama tercihleriniz, özel istekleriniz, ilgi alanlarınız ve geçmiş hizmet talepleriniz

  • Pazarlama Bilgileri: İletişim izni kapsamında işlenen iletişim bilgileri, alenileştirilmiş bilgiler, özel gün bilgileri

  • Diğer Bilgiler: İnternet sitesi, yazışmalar, talepler, şikâyetler ve görüşmeler sırasında paylaşılan bilgiler


2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Rezervasyon süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi

  • Kimlik doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Tarafınızla iletişim kurulması ve taleplerin yanıtlanması

  • Misafir memnuniyetinin ölçülmesi ve artırılması

  • Şikâyet ve taleplerin değerlendirilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Hukuki süreçlerin yürütülmesi

  • İşlem güvenliğinin sağlanması ve sahteciliğin önlenmesi

  • İletişim izni verilmesi hâlinde tanıtım, pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi

Kişisel verileriniz, bu amaçlar doğrultusunda fiziki arşivler ve/veya bilişim sistemleri aracılığıyla muhafaza edilebilir.


3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

  • Adli makamlar ve kolluk kuvvetlerine

  • Hukuki danışmanlık alınan avukatlara

  • İş ortakları, tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılara

  • Yetki vermiş olduğunuz kanuni temsilcilere

yalnızca ilgili mevzuat ve işleme amacıyla sınırlı olmak kaydıyla aktarılabilecektir.


4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; resepsiyon işlemleri, telefon ve e-posta iletişimi, internet sitesi formları ve kullanılan yazılımlar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

Bu veriler;

  • Kanunlarda öngörülmesi

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Veri sorumlusunun meşru menfaatleri

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.


5. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi

Bu Aydınlatma Metni, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır. ATK Otelcilik Turizm İşl. İnş. Gıda Petrol Tic. Ltd. Şti., mevzuata uygun olmak kaydıyla metinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.


6. Ticari Elektronik İletiler

6563 sayılı Kanun uyarınca, onay vermeniz hâlinde tanıtım ve kampanya bilgilendirmeleri yapılabilir. Bu kapsamda iletişim bilgileriniz İleti Yönetim Sistemi (İYS) ile paylaşılabilir. Detaylı bilgi için iys.org.tr adresi ziyaret edilebilir.


7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Aktarılan üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Otomatik işlemlere itiraz etme

  • Zarar hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.


Başvuru Yöntemi

Taleplerinizi;

Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.